“山东E出行”被猖獗吐槽 省交通运输厅回应

春节前夕,山东省交通运输厅途径运输局在全省16市的16家一级汽车总站推行了一款便民服务手机APP,叫“山东E出行”,这个软件可能供给汽车票查问、汽车票网上订票、汽车票预订、汽车时刻表以及汽车票报价等服务,原本应该在春运期间为大家供应方便,可是广大旅客用起来却觉得很糟心。

山东省交通厅道路运输局2017年8月下发了鲁运【64】号文件,推广省域客运联网售票工作。2018年5月再次下发鲁运【35】号文件,以“全省通报批评、降级处理”的行政措施恳求全省汽车站接入山东易出行网络科技有限公司的售票系统。2019年春节前,省道路运输局又下发文件,以“网络保险追责”为由关闭了16家汽车站自有售票系统跟配合的网络售票平台,统一接入“山东E出行”售票系统,然而16家汽车站却都在接入系统之后遇到了系统瘫痪的情况。

第二期《问政山东》节目,首次实现电视、网络同步直播,宽大电视观众跟网友第一时光观看直播、加入互动、反映线索、提出问题。今天,山东省交通运输厅厅长江成、山东省交通运输厅副厅善于洪亮、山东省交通运输厅副厅长王其峰、山东省交通运输厅总工程师房建果、山东省交通运输执法监察总队总队长杨明祥走进演播室与全省观众对话交流、接受问政监督。

“山东E出行”被猖獗吐槽 省交通运输厅回应

问政短片中,临沂汽车客运总站工作职员表现,“山东E出行”APP在年前更新体系的时候,旅客在网站上很长时间都不能买票。另外,潍坊汽车总站工作人员也表示,有些旅客在APP上买了车票,然而取不出来,只好去窗口连续买,有些旅客就很不满意,也有很多旅客进行投诉。

旅客网上买不上票,造成车站客源大量消散

“山东E出行”遇系统瘫痪

有的乘客网上买不到只好到车站排队购买,还有些乘客因为买不到票而决定其余出行方式,造成车站客源大批散失。据多少位汽车站站长统计,各汽车站更换系统后网售票数量降幅都达到了60—80%以上。

齐鲁网3月8日讯今天19:00,山东广播电视台大型问政节目《问政山东》在山东电视公共频道直播,齐鲁网、闪电新闻客户端等15家平台同步直播。